HAK DAN KEWAJIBAN KLIEN (PASIEN), PERAWAT, DAN DOKTER

Hak dan Kewajiban klien

klien berhak untuk:

• mendapat informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Rumah Sakit
• mendapatkan pelayanan yang manusiawi, adil, jujur, dan bijaksana
• memperoleh asuhan keperawatan yang bermutu berdasarkan standard profesi keperawatan
• memilih perawat atau dokter yang dikehendaki sesuai peraturan operasional di Rumah Sakit
• mendapatkan privacy dan kesehatan dari tindakan keperawatan yang diberikan
• memperoleh informasi tentang penyakit yang diderita, tindakan yang akan dilakukan, kemungkinan penyakit dan tindakan untuk mengatasinya berupa alternatif terapi lainnya, prognose, dan estimasi biaya perawatan
• menyetujui dan atau menolak tindakan yang akan dilakukan terhadap dirinya
• mendapatkan kebebasan untuk menjalankan ibadah sesuai dengan agama dan kepercayaan selama tidak menganggu klien lain
• mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Rumah Sakit terhadap dirinya

kewajiban klien antara lain:

• mentaati segala peraturan dan tata tertib di Rumah Sakit
• mematuhi segala instruksi dokter atau perawat dalam pengobatannya
• memberikan informasi dengan jujur dan lengkap tentang penyakit yang diderita kepada dokter atau yang merawatnya
• melunasi semua imbalan atas jasa pelayanan Rumah Sakit atau dokter
• memenuhi hal-hal yang telah disepakati atau perjanjian yang telah diperbuatnya

Hak dan Kewajiban Perawat dan Dokter

Hak Perawat atau Dokter adalah:

• mendapatkan perlindungan hukum dalam melaksanakan tugas sesuai dengan profesinya
• mengembangkan diri melalui kemampuannya spesialisasi sesuai latar belakang pendidikannya
• menolak keinginan pasien yang bertentangan dengan peraturan perundang-undang serta standar profesi dan kode etik profesi
• mendapatkan informasi lengkap dari klien yang tidak puas terhadap pelayanannya
• meningkatkan pengetahuan berdasarkan perkembangan IPTEK dalam bidang keperawatan secara terus menerus
• diperlakukan adil dan jujur oleh Rumah Sakit maupun klien dan atau keluarganya
• mendapatkan jaminan perlindungan terhadap risiko kerja yang berkaitan dengan tugasnya
• diikutsertakan dalam penyusunan atau penetapan kebijaksanaan pelayanan kesehatan di Rumah Sakit
• diperhatikan privacy-nya dan berhak menuntut apabila nama baiknya telah dicemarkan oleh klien atau keluarganya
• menolak pihak lain untuk melakukan tindakan yang bertentangan dengan perundang-undangan, standard profesi dan etika profesi
• mendapatkan imbalan yang layak dari jasa prifesinya sesuai dengan peraturan atau ketentuan yang berlaku
• perawat dan dokter berhak memperoleh penghargaan atas jasa dan pengabdian berdasarkan ilmu dan skill (reward system)
• memperoleh kesempatan mengembangkan karir sesuai bidang profesinya

Kewajiban Perawat dan Dokter adalah:

• mematuhi semua peraturan Rumah Sakit dengan hubungan hukum antara perawat dengan pihak Rumah Sakit
• mengadakan perjanjian tertulis dengan pihak Rumah Sakit
• memenuhi hal-hal yang telah disepakati dan dibuatnya
• memberikan asuhan keperawatan sesuai standar profesi dan otonominya
• menghormati hak-hak pasien
• merujuk klien kepada perawatn lain atau tenaga kesehatan lainnya yang mempunyai keahlian yang sesuai dengan masalah klien
• memberikan informasi yang akurat tentang tindakan keperawatan kepada klien atau keluarga sesuai batas kewenangannya
• membuat dokumentasi asuhan keperawatan secara akurat dan berkesinambungan
• meningkatkan mutu pelayanan keperawatan sesuai dengan standae profesi keperawatan dan kepuasan kerja
• mengikuti perkembangan IPTEK keperawatan secara terus menerus
• melakukan pertolongan darurat sebagai tugas perikemanusiaan sesuai batas kewenangannya
• merahasiakan segala sesuatu yang diketahui tentang klien, kecuali diminta keterangan oleh pihak yang berwenang.

DAFTAR PUSTAKA

Damayanti, Denidya. 2013. Buku Pintar Perawat Profesional Teori & Praktik Asuhan Keperawatan.Yogyakarta: Mantra Books.

^^